EU schreibt gleiche Rechte für behinderte Fluggäste vor

Brüssel (dpa) - Ältere und behinderte Fluggäste dürfen in Europa nicht länger benachteiligt werden. Am 26. Juli treten nach Angaben der EU-Kommission neue Regeln in Kraft.

Brüssel (dpa) - Ältere und behinderte Fluggäste dürfen in Europa nicht länger benachteiligt werden. Am 26. Juli treten nach Angaben der EU-Kommission neue Regeln in Kraft.

Sie verbieten es Fluggesellschaften und Reiseveranstaltern, Kunden mit eingeschränkter Bewegungsfähigkeit zurückzuweisen, wie die Brüsseler Behörde mitteilte. In einem Jahr müssen auch die Flughäfen kostenlose Hilfen für ältere und behinderte Menschen anbieten. Dann werden die Airlines ebenfalls zu bestimmten Diensten verpflichtet, etwa zum kostenlosen Transport von Blindenhunden und Rollstühlen ihrer behinderten Fluggäste. Manche Flughäfen und Airlines bieten das heute schon an. Andere erheben dafür nach Angaben eines Kommissionssprechers aber zusätzliche Gebühren. Das sei künftig verboten.

Die 27 EU-Staaten sollen angemessene und wirksame Strafen für jene Luftfahrt- und Touristikunternehmen vorsehen, die sich nicht an die neuen Regeln halten. Kunden, die sich benachteiligt fühlen, sollten zunächst bei den betroffenen Firmen protestieren. Wenn das nicht helfe, seien die Aufsichtsbehörden jenes Landes zuständig, in dem die Betroffenen diskriminiert wurden, hieß es.