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Urlauber müssen vor Ort auf Mängel hinweisen

Frankfurt/Main/Wiesbaden (dpa/tmn) - Urlauber müssen grundsätzlich schon am Urlaubsort zu erkennen geben, dass sie mit einer Reiseleistung nicht zufri

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Veranstalter haftet nicht für Rat vom Schiffsarzt

Offenbach/Wiesbaden (dpa/tmn) - Reiseveranstalter haften bei einer Kreuzfahrt nicht für die Entscheidungen des Schiffsarztes. Wenn der Arzt einem Pass

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«Zur Kenntnis genommen»: Keine Mängel-Anerkennung

Duisburg/Wiesbaden (dpa/tmn) - Pauschalurlauber müssen sich zuerst bei ihrem Reiseleiter beschweren. Wenn sie ihm eine Liste mit Kritikpunkten überrei

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Reisebüro muss nicht billigsten Trip heraussuchen

München (dpa) - Ein Reisebüro muss ohne ausdrücklichen Auftrag des Kunden nicht alle einschlägigen Angebote nach dem billigsten durchforsten. Das ents

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Kongress im Urlauberhotel ist ein Reisemangel

Frankfurt/Main/Wiesbaden (dpa/tmn) - Urlauber müssen nicht klaglos hinnehmen, wenn in ihrem Hotel Kongresse veranstaltet werden und aus diesem Grund a

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Vorauszahlung der Reise: Klausel kann ungültig sein

Hamburg/München (dpa/tmn) - Müssen Kunden 28 Tage vor Reiseantritt den vollen Preis entrichten, darf sich der Veranstalter nicht das Recht vorbehalten

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Wichtige Infos dürfen nicht im Preisteil versteckt sein

Frankfurt/Main/Wiesbaden (dpa/tmn) - Im Prospekt eines Reiseveranstalters müssen wichtige Informationen an solchen Stellen gedruckt sein, wo sie vernü

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