Private Online-Verkäufe: Kunden beklagen lange Lieferzeiten
Nürnberg/München (dpa/tmn) - Bei privaten Online-Verkäufen läuft scheinbar nicht immer alles glatt: Laut einer Umfrage haben mehr als drei Viertel der Beteiligten dabei schon schlechte Erfahrungen gemacht.
Nürnberg/München (dpa/tmn) - Bei privaten Online-Verkäufen läuft scheinbar nicht immer alles glatt: Laut einer Umfrage haben mehr als drei Viertel der Beteiligten dabei schon schlechte Erfahrungen gemacht.
Das ergibt sich aus einer repräsentativen Befragung der GfK-Marktforschung aus Nürnberg im Auftrag des Online-Anbieters «Markt.de» aus München. Demnach geben fast die Hälfte (rund 46 Prozent) der Kunden von privaten Onlinehändlern an, dass sie lange Wartezeiten in Kauf nehmen mussten. Fast jeder Dritte (rund 32 Prozent) erhielt seine Ware den Angaben zufolge trotz Bezahlung nicht.
Rund 29 Prozent bekamen laut der Umfrage bei privaten Internetkäufen ein fehlerhaftes Produkt geschickt. Ebenso vielen Kunden wurde Ware zugesandt, die nicht der Beschreibung entsprach. Insgesamt haben sich den Angaben zufolge rund 93 Prozent der deutschen Surfer schon als Käufer oder Verkäufer an privaten Online-Geschäften beteiligt. An der Umfrage haben 1000 Internetnutzer aus Deutschland im Alter ab 14 Jahren teilgenommen.
Top-Meldungen aus anderen Bereichen
Verbraucher- Informationsgesetz kommt am 1. Mai
Berlin (dpa/tmn) - Hält der Supermarkt um die Ecke alle Hygienevorschriften ein? Gab es bei Kontrollen im Lieblingsresta
[mehr...]
Warnung vor falschem Gewinnversprechen per Post
Stuttgart (dpa/tmn) - Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg warnt vor einem neuen Gewinnversprechen per Post. In dem
[mehr...]
Beamtenstellung gestärkt: Keine Führungsämter auf Zeit
Karlsruhe (dpa) - Beamte müssen grundsätzlich auf Lebenszeit berufen werden - nur in Ausnahmefällen dürfen sie auf Zeit
[mehr...]
Banker muss Anzug tragen: Reinigung nicht absetzbar
Saarbrücken (dpa) - Die Kosten für die Reinigung des Anzugs eines Bankangestellten sind nicht von der Steuer absetzbar.
[mehr...]
Neukauf von Waren: Damit im Schadensfall die Versicherung zahlt, müssen die Hinweise des Herstellers eingehalten werden. [mehr...]
Wann habe ich das Recht eine Reise zu stornieren? Gilt ein Nasenbeinbruch als schwere Erkrankung? [mehr...]
Beliebte Suchwörter
In unserem Verkehrsrecht Ratgeber finden Sie wichtige Informationen und gesetzliche Regelungen zu den relevantesten Themen aus dem Verkehrsrecht.